Оператор call-центра (без холодных звонков и продаж)

  • г. Москва
  • 12:55
  • 27.08.2021
  • 20

Европейский Медицинский Центр (ЕМС) – лидер среди коммерческих клиник в России по оказанию всех видов высокотехнологичной медицинской помощи.

Мы:

  • Соответствуем требованиям JCI (Joint Commission International) – мировому «золотому» стандарту качества и безопасности;
  • Входим в состав IHF (International Hospital Federation) – независимой некоммерческой организации, объединяющей больницы, клиники, профессиональные сообщества по всему миру;
  • Являемся Территорией Здоровья, где каждый пациент получает индивидуальный комплексный подход и доступ к лучшим мировым медицинским технологиям.

В нашей команде почти 2,5 тысячи сотрудников. У нас работают коллеги со всего мира: более 600 докторов из Франции, Италии, Германии, Швейцарии, Великобритании, Японии, США, Израиля, России. Среди наших врачей признанные мировые эксперты и обладатели ученых степеней.

Какие задачи предстоит решать:

  • Консультирование пациентов и новых клиентов по всем услугам Европейского медицинского центра;
  • Запись пациентов в клиники ЕМС;
  • Связь с клиниками, прием и распределение входящих звонков (call-center);
  • Обеспечение качественной и оперативной обработки обращений пациентов (звонки, письма, online чат, заявки в ЛК, сайт и др.).

Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал следующим профессиональным опытом, навыками и качествами:

  • желание общаться с людьми и помогать людям;
  • умение грамотно формулировать свои мысли и, действительно, грамотная русская речь;
  • отличные коммуникативные способности, умение работать в команде;
  • стрессоустойчивость;
  • компьютерная грамотность;
  • быстрая обучаемость;
  • готовность работать с большим объемом информации;
  • знание английского языка является преимуществом;
  • приветствуется опыт работы в контакт-центре в медицинской сфере;
  • приветствуется наличие образования по профилю медицина;

Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Разумеется, у нас:

  • Официальное трудоустройство (только "белая" зарплата, трудовая книжка, оплата больничных, отпускных);
  • Возможность профессионально развиваться;
  • График работы готовы обсуждать: 5/2 , 2/2 , не полный рабочий день, есть возможность частичной занятости (смены от 6 часов в день);
  • Комфортные условия труда,
  • Стабильная заработная плата — от 35 000 руб. gross оклад + ежемесячная премия до 50% от оклада (по итогам работы);
  • Удобное расположение — станция метро Проспект мира, шаговая доступность;
  • Льготное медицинское обслуживание в клиниках ЕМС для сотрудников и членов семьи.;
  • Предусмотрено корпоративное питание (частично оплачивает сотрудник);
  • Ежегодная диспансеризация за счет компании.

Источник:  https://hh.ru


Похожие объявления

Спасибо!

В ближайшее время специалисты клиентской службы обязательно перезвонят вам.

Заявка принята

В ближайшее время специалисты клиентской службы обязательно с вами свяжутся.