Здравствуйте!
В вашей ситуации важно учесть несколько моментов. Во-первых, если банк отказал вам в выдаче денежных средств из-за отсутствия миграционной карты и регистрации, это может означать, что у вас есть проблемы с подтверждением вашей личности или статуса в России. Это может затруднить любые операции с вашим счетом, включая выдачу доверенности.
Тем не менее, теоретически вы можете оформить доверенность на получение денежных средств вашим доверенным лицом, например, вашей мамой. Для этого доверенность должна быть нотариально заверена. Однако банк может иметь свои внутренние правила и требования к таким операциям, особенно если речь идет о счетах, связанных с контролируемыми лицами. Банк к сожалению, не может повлиять на снятие ограничений. Вопрос решается только через обращение в территориальный Отдел по вопросам миграции МВД России.
С уважением,
Ваш ООО «МКК М Булак».
ООО «МКК М Булак» является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие» (СРО «МиР»), дата вступления: 25.03.2014 г., адрес местонахождения СРО «МиР»: 107078, г. Москва Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11, Сайт СРО «МиР»: https://npmir.ru
В соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребители финансовых услуг вправе обратиться к финансовому уполномоченному, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей. До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель финансовых услуг обязан обратиться с заявлением — претензией в письменной или электронной форме в финансовую организацию. С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru
Место нахождения и почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3. Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).